[월간인물] 안산시 단원구는 지난 19일 민원업무 담당 직원을 대상으로 주민등록 및 가족관계등록 분야 직무역량 향상 교육을 실시했다고 20일 밝혔다.
이번 교육은 지난달 신규 임용된 직원을 포함해 구청 및 행정복지센터 민원업무담당직원을 대상으로 주민등록 및 인감관련 법령 해석과 출생․사망신고 등 행정복지센터에서 자주 접하는 사례 중심의 직무교육과 민원응대 및 친절교육까지 병행해 진행했다.
조용대 단원구청장은 “주민등록과 가족관계등록 업무는 대민 행정서비스의 가장 기본적이고 중요한 분야로 다양한 민원사항과 직결된다”고 말했다.
조 구청장은 그러면서 “앞으로도 민원업무 담당 직원들의 직무능력 향상과 전문성 강화를 위해 신규공직자를 중심으로 주기적인 직무교육을 실시하겠다”고 덧붙였다.
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