요금 납부 통합서비스 구축으로 군민 편의성 증대
[월간인물] 충북 영동군은 상·하수도 요금 납부를 위한 전자납부 서비스를 다음달 1일부터 시행한다.
금융기관 및 상수도사업소를 직접 방문하는 등의 군민불편을 해소하기 위해 납부 방법의 다양화를 이뤘다.
이제 가정의 PC 또는 핸드폰을 이용해 어디서나 손쉽게 납부가 가능하다.
시스템을 통해 본인이 납부한 내역을 확인할 수 있고 정기분 수도요금(△당월 △체납) 고지에 대한 실시간 조회 및 납부가 가능하다.
또한 스마트원격검침 시스템과 연계돼 실시간으로 본인의 상수도 사용량도 확인할 수 있게 된다.
특히 전화 및 방문 신청으로만 가능했던 △이사요금 정산 △명의변경 △문자고지 △계좌자동이체 등의 납부 관련 서비스를 인터넷 접속을 통해 실시간 신청할 수 있게 됐다.
통합납부시스템 영동군 홈페이지 ▷분야별정보 ▷환경·상하수도 ▷상수도정보를 통해서도 접속이 가능하다,
군 관계자는 “금융기관 방문 등의 군민 불편을 해소하고 고지서 분실로 인한 가산금 부담 및 체납으로 인한 시시비비를 근절시킬 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 수도요금 조회·납부 방법의 다양화를 통해 군민들이 좀 더 편리하게 행정서비스를 받을 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
한편 통합납부시스템은 영동군에서 자체 구축한 클라우드 서버에 탑재하여 안정적인 운영 환경을 조성하고 예산 절감에도 기여했다.
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